自查報道范文大全

20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，以提高行政效能和打造陽光政務(wù)為目標，著力推進本部門電子政務(wù)建設(shè)和信息公開工作，進一步提升了房管部門為民服務(wù)的能力和水平。根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于20xx年度政務(wù)公開工作目標考核有關(guān)事項的通知》要求，我局對照考核評分細則認真開展了自查?，F(xiàn)將自查情況報告如下：

一、落實情況

一年來，縣房管局認真貫徹落實《條例》規(guī)定和縣委、縣政府關(guān)于政務(wù)公開工作的有關(guān)要求，加大政務(wù)公開力度，定期研究部署有關(guān)政務(wù)公開工作。著力從組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、管理體系、隊伍建設(shè)、經(jīng)費保障五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，始終堅持把政務(wù)公開工作作為加強黨風廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，以公開促效率、樹形象，不斷提升信息公開的主動性和自覺性，有力地推動了政務(wù)公開工作有序高效運轉(zhuǎn)。

20xx年，我局全年主動通過xxx縣政務(wù)公開平臺及官方網(wǎng)站公開信息300余條。

二、政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況

(一) 加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，辦公室工作人員為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在日常工作中，由辦公室負責政務(wù)公開工作任務(wù)的部署、日常的督導(dǎo)、經(jīng)費的落實等各個環(huán)節(jié)的總協(xié)調(diào)；分管領(lǐng)導(dǎo)負責所有業(yè)務(wù)信息發(fā)布的組織、審核。在全局各個科室確定了專職的信息員，形成了一級抓一級、層層抓落實的責任體系。

(二) 建立政務(wù)公開工作相關(guān)制度。相繼建立完善了政務(wù)公開發(fā)布協(xié)調(diào)機制、申請受理機制、定期會議研究制、保密審查機制等制度，明確了政務(wù)公開內(nèi)容、形式等具體要求。

三、定期發(fā)布解讀、積極回應(yīng)社會關(guān)切以及互動交流情況

(一) 政策解讀情況。按照縣信產(chǎn)辦要求，建立了相應(yīng)的政策解讀工作機制。

(二) 積極回應(yīng)社會關(guān)切。針對社會公眾的關(guān)切，特別是對廣大市民關(guān)注的公租房政策、物業(yè)管理法規(guī)等主要重點領(lǐng)域，組織專題的解讀分析，并及時通過宣傳單、局辦公網(wǎng)等平臺及時發(fā)布，深受市民歡迎，進一步拉近了房管工作與市民的距離。

(三) 互動交流情況。定期組織工作小組進社區(qū)、進小區(qū)，開展政策宣傳活動，加強與社會公眾的互動交流，全年開展宣傳活動10余次。

四、政務(wù)公開內(nèi)容

我局向社會公開的主要內(nèi)容，一是服務(wù)內(nèi)容，主要是物業(yè)管理、住房保障、房屋交易、白蟻防治、檔案管理等，把直接關(guān)系群眾的業(yè)務(wù)向社會公開。

二是辦事的法規(guī)政策，房管工作不同的工作內(nèi)容都有不同政策依據(jù)。凡是公開了服務(wù)項目，都將政策法規(guī)公布于眾，讓群眾知道要辦的事是依據(jù)國家的哪項政策法規(guī)辦理的。

三是辦事程序，將每項服務(wù)內(nèi)容的辦事程序在電子政務(wù)平臺公布，使咨詢的人一目了然，一看就知道辦某件事要按照什么程序去辦。

四是服務(wù)標準和工作時限，對每個服務(wù)項目都制定了服務(wù)細則，提出工作的基本要求，規(guī)定服務(wù)的工作標準。對辦理每項服務(wù)工作，都統(tǒng)一規(guī)定完成辦理的時間要求，對符合規(guī)定，手續(xù)齊備的要求即到即辦，對有些需要作調(diào)查核實后才能辦的，則規(guī)定了完成辦理的時限，有利于促進機關(guān)作風轉(zhuǎn)變，保證機關(guān)工作高效運行。

五是服務(wù)紀律，為了規(guī)范行為搞好服務(wù)，局制定公布了服務(wù)紀律。主要內(nèi)容是規(guī)定“十個不準”：不準無故遲到、早退，工作時間內(nèi)不得擅離職守或從事與本職無關(guān)的活動；不準違反黨紀、國法和政令；不準以任何借口推諉或刁難服務(wù)對象；不準在服務(wù)工作中使用規(guī)定的服務(wù)忌語；不準接受服務(wù)對象贈送禮金、禮品或有價證券；不準巧立名目亂收費；不準參加可能對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請；不準利用職權(quán)或工作便利為自己、親友或小團體謀取私利；不準濫用職權(quán)侵犯群眾利益，損害房管部門的形象。

六是監(jiān)督措施。局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一負責檢查、監(jiān)督、考評干部職工在為民解難服務(wù)各項工作中的情況，落實獎懲事項。同時還向社會公開了監(jiān)督電話，隨時接受群眾來電投訴，并規(guī)定接到群眾投訴后15天內(nèi)將處理結(jié)果答復(fù)投訴人。

五、存在的主要問題和改進措施

（一）存在問題。我局政府信息公開工作存在的問題主要有：公開的內(nèi)容有待進一步擴大，公開的程序有待進一步規(guī)范，公開形式的有待進一步提高。

（二）改進措施。一是要進一步豐富公開內(nèi)容。進一步完善公開目錄和指南。二是要進一步加強信息公開機制建設(shè)。嚴格落實信息公開屬性源頭認定機制，健全信息公開資料更新機制，完善信息公開監(jiān)督指導(dǎo)機制。三是進一步擴展公開渠道。進一步加強對政府門戶網(wǎng)站中涉及房管事務(wù)的建設(shè)和管理，把政府信息公開、網(wǎng)上辦事、政民互動作為電子政務(wù)建設(shè)的重點。根據(jù)人民群眾需求豐富網(wǎng)站，充分發(fā)揮民政門戶網(wǎng)站政策宣傳、民心互動、便民利民的作用。

20xx年，我局將進一步強化領(lǐng)導(dǎo)，加大投入，擴大公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的覆蓋面，完善政府政務(wù)公開的內(nèi)容和形式，力促電子政務(wù)和信息公開工作水平邁上新的臺階，為推進我縣房管事業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展作出新的貢獻。

標簽：房地產(chǎn)房地產(chǎn)管理局年度政務(wù)公開工作自查報告

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