自查報道范文大全

為進一步規(guī)范信訪基礎業(yè)務工作，提升信訪工作質(zhì)量和水平，落實全國信訪基礎業(yè)務規(guī)范化工作及xx、市有關(guān)會議和文件精神，結(jié)合我會信訪基礎業(yè)務工作實際，開展信訪基礎業(yè)務規(guī)范化自查、整改工作?，F(xiàn)將自查情況報告如下:

一、主要做法

（一）加強領(lǐng)導，切實抓好信訪基礎業(yè)務工作 

我會對信訪工作十分重視，為了切實抓好信訪基礎業(yè)務工作，成立了以局黨組書記、主席黃文龍同志為組長的信訪工作領(lǐng)導小組，并明確1名副主席具體抓好信訪工作，辦公室負責日常信訪工作。 

（二）認真做好信訪案件的處置工作。 

我會將信訪案件處置、努力化解信訪引起的矛盾作為重點工作來抓，20xx年下半年以來來共接待群眾來信來訪案件13起，做到了件件回復或告知信訪人。同時還按時、按質(zhì)地辦結(jié)上級工會轉(zhuǎn)來的案件，未出現(xiàn)任何拒辦、拖辦的情況。加強初信初訪的排查調(diào)處工作，工作中，我們注重做好調(diào)查排處，摸清情況，掌握動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)信訪苗頭，及時處置，確保把問題化解在本范圍之內(nèi)，無一出現(xiàn)越級上訪，重復上訪的案件，做到了讓群眾滿意，讓社會認可，讓領(lǐng)導放心。 

（三）完善工作制度 

一是完善了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循，堅持以制度管人管事；二是制定了矛盾糾紛排查工作制度，定期對區(qū)進行排查；三是建立了工作報告制度。加強信訪工作報告，特別是典型、重大的信訪信息，力求做到不過夜。

二、存在的問題及整改對策

一是經(jīng)費落實不足。經(jīng)費的缺乏，阻礙了信訪工作的進一步開展。我們將加大宣傳力度，提高各級領(lǐng)導對工會信訪工作的重視程度，提高信訪工作經(jīng)費投入力度，從而改善接訪工作環(huán)境。

二是信訪員素質(zhì)亟待進一步提高。高素質(zhì)的信訪員是做好信訪工作的重要條件，我們將有計劃的對信訪員進行法律、信訪接待、心理咨詢等方面知識的培訓，提高信訪員接訪水平。

三是調(diào)查研究力度不夠。不深入調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。我們將加大調(diào)研力度，經(jīng)常深入基層，了解職工（農(nóng)民工）最盼、最憂、最急的問題，不斷完善工作體制和工作機制，在拓展代理范圍，豐富幫辦內(nèi)容，深化幫辦服務方面進行新的探索，為維護職工（農(nóng)民工）權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定做出不懈努力。

xx區(qū)總工會

20xx年xx月xx日

標簽：總工會開展信訪基礎業(yè)務規(guī)范化自查報告

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