為快推進“一事通辦”改革,推動各項改革舉措落地見效,確保改革目標如期實現。我局積極展開自查,現將有關情況報告如下:
一、自查情況
(一)對照明確時間節(jié)點情況。我局主要領導高度重視與支持,將“一事通辦”改革列入局重要議事日程,制定具體的推進措施,明確完成目標任務的時限,落實具體的責任人,確保“一事通辦”改革的每一個階段性目標都如期實現。二是積極主動作為,充分發(fā)揮參謀助手和統(tǒng)籌協(xié)調作用。
(二)對照臺賬完善資料情況。我局已建立健全完善臺賬資料,一是梳理辦事指南,精簡審批服務事項的申報材料,避免“重復證明”“循環(huán)證明”,并及時更新確保辦事指南的準確性。二是規(guī)范事項一次性告知單,認證落實“一次性告知”,縮短時限、加快辦事效率。三是建議申請人通過網上辦事大廳在線申報,便民利民、實現群眾。四是開展窗口人員業(yè)務培訓,強化服務意識,提升窗口服務質量。推進政務服務全過程公開,我局及時在政府網站公開服務指南、辦理流程等,并動態(tài)調整,向公眾作出明白無誤的承諾,讓公眾全程明晰“一事”如何“通辦”。
(三)對照整改落實情況。我局形成了主要領導親自抓,分管領導直接抓,專職人員具體抓的良好格局,為開展“一事通辦”工作奠定了堅實的組織基礎;二是建立健全各項工作制度,確保制度到位。建立健全了信“一事通辦”自查機制,明確了審查職責。切實增強了責任感和使命感;對局業(yè)務人員進行的業(yè)務培訓,有效地提高了相關人員的業(yè)務能力,為進一步深化“一事通辦”改革、創(chuàng)建優(yōu)秀政務服務環(huán)境起到極大的推進作用。
二、下一步工作打算
下一步,我局將根據整治工作的要求進一步深化政務公開工作。全面落實“一事通辦”改革,健全內部監(jiān)督制度,加強對辦事流程的監(jiān)控,把優(yōu)化提升落實工作制度抓實抓好,抓出實效。
xxx市民族事務局
20xx年xx月xx日
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