區(qū)文明辦:
根據(jù)xx區(qū)文明辦關(guān)于印發(fā)《xx區(qū)綜合文明指數(shù)測評任務(wù)細化分解表》的通知(xx文明辦〔20xx〕14號)精神,二仙街道結(jié)合工作實際狠抓了工作目標的貫徹落實,現(xiàn)將我街道20xx年綜合文明指數(shù)測評及xxx市文明熱線“xxxxx”市民反映問題的辦理情況分析如下:
一、工作基本情況
一是加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識。街道黨工委辦事處及時成立了綜合文明指數(shù)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記任組長,辦事處主任、紀工委書記任副組長,其它分管領(lǐng)導(dǎo)為成員,負責指導(dǎo)、督查和協(xié)調(diào)各職能科室、社區(qū)抓好相關(guān)工作落實。二是精心組織,制定方案,將區(qū)綜合文明指數(shù)測評任務(wù)細化分解到各責任科室,明確各級領(lǐng)導(dǎo)及人員職責,實行數(shù)字網(wǎng)格化管理。三是加強督查,由黨政辦、城管科每周派出工作人員到主要街道、各社區(qū)、居民院落進行督查,發(fā)現(xiàn)問題,限期落實整改。四是落實整改,對在綜合文明指數(shù)測評中出現(xiàn)的問題,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,安排科室到現(xiàn)場進行調(diào)查核實,做到及時整改、及時辦理回復(fù)。從綜合文明指數(shù)測評問卷調(diào)查的效果來看,還存在不少問題,主要體現(xiàn)在市容環(huán)境、社區(qū)院落環(huán)境及“xxxxx”文明熱線反映的問題落實不夠好,群眾滿意度、知曉率還不夠高。
二、存在的主要問題及原因分析
(一)主要問題
街面存在出攤占道、流動攤販、牛皮癬、跨門經(jīng)營等問題;院落存在衛(wèi)生保潔不及時、車輛停放不規(guī)范、陽臺有雜物、有消防隱患等問題;農(nóng)貿(mào)市場存在管理不到位、相關(guān)制度落實不夠等問題;河道存在部分漂浮物、污染物及清淤不及時等問題。
(二)原因分析
1.宣傳發(fā)動不到位,導(dǎo)致少數(shù)居民群眾對參與文明城市創(chuàng)建及綜合文明指數(shù)測評活動的知曉率不高,參與率不高。
2.認識不到位,相對于文明城市復(fù)查迎檢工作,相關(guān)科室及社區(qū)對綜合文明指數(shù)測評及“xxxxx”市民熱線反映的問題重視不夠,導(dǎo)致部分問題整改落實不到位,群眾滿意度不高。
3.督查不到位,盡管街道成立了工作督查組,但監(jiān)督檢查力度和頻率不夠,測評期間檢查較多,但事后跟蹤問果較少,導(dǎo)致工作質(zhì)量和效果落實不夠好。
二、20xx年工作措施
1.提高認識,完善街道、社區(qū)、院落三級工作網(wǎng)絡(luò),落實相關(guān)人員責任,確保綜合文明指數(shù)工作落到實處。
2. 明確目標,在去年工作的基礎(chǔ)上,下大力抓好相關(guān)目標任務(wù)落實,提升轄區(qū)城市形象,提高居民群眾素質(zhì)。
3.完善機制,建立健全目標督查、工作通報、追責追究等長效管理機制,特別是對文明熱線“xxxxx”市民反映的問題,要確定專人負責,限期督查相關(guān)責任科室抓好整改落實。
4.加強目標管理。將綜合文明指數(shù)測評工作納入街道目標管理,獎懲逗硬,對工作落實不到位,測評效果較差的科室和人員實行責任追究。
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