自查報道范文大全

xxx市規(guī)服辦：

按照《xxx市規(guī)范化服務型政府（機關）領導小組辦公室、xxx市機關行政效能建設領導小組辦公室關于報送“三段式”企業(yè)服務機制運行情況的通知》文件要求，我局對20xx年企業(yè)服務工作進行了自查總結(jié)?，F(xiàn)將有關情況報告如下：

一、建立健全機構(gòu)，企業(yè)投資服務機制不斷完善

今年2月，我市召開了“xxx市對外開放暨投資促進工作大會”，會上就20xx年 “全域開放、產(chǎn)業(yè)倍增”相關工作做了全面安排部署。在進一步完善管理體制和運行機制上，出臺了《中共xxx市委、xxx市人民政府關于進一步加強全域開放及招商引資工作的實施意見》（x委發(fā)[20xx]4號）、《中共xxx市委辦公室、xxx市人民政府辦公室關于印發(fā)<xxx市社會投資重大項目（產(chǎn)業(yè)類）投資促進管理辦法（試行）的通知>》（x委辦[20xx]18號），進一步明確了我市各級投資促進工作職責、工作流程及企業(yè)服務機制。

二、采取有力措施，企業(yè)投資服務工作不斷強化

今年，為進一步改善和營造我市投資環(huán)境，加強對投資企業(yè)的服務，突出工作的針對性和實效性，我市重點從建立健全“四項制度”入手，強力抓協(xié)調(diào)、重服務、促投資、保增長，為企業(yè)項目的順利落地、建設和投產(chǎn)達效起到了保駕護航的作用。

一是建立市對外開放工作領導小組管理機制。建立了《xxx市社會投資重點項目（企業(yè)）管理工作制度》、《xxx市社會投資重點企業(yè)聯(lián)席會議制度》，實行“四級”工作例會制度，定期召開社會投資（產(chǎn)業(yè)）項目專題會、市長辦公會、項目現(xiàn)場辦公會、企業(yè)家聯(lián)席會、投資促進業(yè)務工作會等，對儲備在談、簽約未動工、開工需加快建設的重大項目推進過程中存在的問題進行及時研究解決。

二是建立“一對一”企業(yè)服務制度。對每個項目確定一名市級領導，一個責任部門對口聯(lián)系跟蹤服務。負責制定和落實項目推進計劃，牽頭做好新引進項目涉及的洽談、服務等工作；項目責任領導每月召開一次項目協(xié)調(diào)會，了解和掌握項目推進情況，協(xié)調(diào)解決項目推進過程中存在的困難和問題，提出需報請市對外開放工作領導小組研究解決的重大事項；每月走訪一次責任分工負責企業(yè)，掌握項目推進情況，了解項目工作會議定事項落實情況，聽取企業(yè)需求，征求企業(yè)意見和建議。

三是建立企業(yè)服務督查制度。建立了項目推進工作督查督辦工作機制，由我市開放辦與市委市政府目督辦成立企業(yè)服務和項目推進工作督查組，重點對社會投資項目按計劃推進情況、市委市政府在項目工作會上議定事項辦理落實情況、對市領導就重大項目亟待解決問題作出指示的辦理落實情況、龍頭企業(yè)（項目）協(xié)調(diào)服務情況等進行督查督辦，并將企業(yè)服務工作作為各項目牽頭負責單位的重要工作目標，納入全市年度目標管理績效考核范圍，實行季度一通報、半年一考核，定期對企業(yè)服務工作進行通報。在重大項目推進過程中實行全程跟蹤督查，切實加強對有關部門服務項目工作的監(jiān)督，對工作不力、服務不到位的有關單位和責任人進行從嚴問責。

四是完善綠色通道制度。出臺并完善了xxx市人民政府辦公室《關于實施xxx市社會投資重點項目VIP服務的通知》，進一步加強企業(yè)服務工作，按照“聯(lián)合受理、并行審批”的原則，對重大社會投資項目實行特事特辦、急事即辦、限時辦結(jié)，為項目審批及建設開通綠色通道，主動提供從項目注冊、項目審批到項目報建等前期手續(xù)審批方面的“VIP”優(yōu)質(zhì)服務，確保項目快速高效推進。

三、強化保障支撐，招商投資軟環(huán)境不斷優(yōu)化

一是打造投資政策洼地。今年出臺了《xxx市人民政府辦公室關于印發(fā)<xxx市引進重大和特別重大投資項目獎勵辦法>的通知》（x辦發(fā)[20xx]14號），出臺鼓勵和支持壹街區(qū)、古城區(qū)發(fā)展的《xxx市人民政府辦公室關于印發(fā)<xxx市鼓勵和支持壹街區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的實施辦法（租賃社會資產(chǎn)）>的通知》（x辦發(fā)[20xx]6號）、《xxx市人民政府辦公室關于印發(fā)<xxx市鼓勵和支持壹街區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的實施辦法（租賃國有資產(chǎn)）>的通知》（x辦發(fā)[20xx]7號）。修訂后的政策更加突出產(chǎn)業(yè)主導（主業(yè)）、突出企業(yè)（項目）的核心需求以及地域產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點，在政策的兌現(xiàn)程序上更加簡化。

二是強化企業(yè)服務平臺。今年，我市建立了“陽光政務”政風行風熱線平臺，將“企業(yè)呼叫中心”、“軟環(huán)境投訴中心”、“行政效能投訴中心”等進行整合，設立xxx市“陽光政務”呼叫熱線中心。并通過“熱線”電話、“熱線”廣播節(jié)目、“熱線”電視專題節(jié)目、“熱線”網(wǎng)頁等形式，及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，傾聽企業(yè)呼聲，切實為企業(yè)排憂解難，營造了服務企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，實現(xiàn)了“進企業(yè)、察實情、搞服務、優(yōu)環(huán)境、解難題、促發(fā)展”的目標。該平臺整合建立以來，切實為企業(yè)解決了生產(chǎn)、經(jīng)營中遇到的具體困難和問題，收到了較好成效。

今年以來，我局的規(guī)范化服務型機關建設工作有了一定的提高，使我局在為民服務、建立服務型機關工作上了新臺階。但工作中尚有一定的不足，我們將在今后的政務公開工作中加大工作力度，向優(yōu)秀先進單位學習，從而使我局在規(guī)范化服務型機關建設上取的新的成績，為我市經(jīng)濟建設做出更大的貢獻。

xxx市投資促進局

20xx年xx月xx日

標簽：企業(yè)服務工作自查報告

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