自查報道范文大全

區(qū)規(guī)服辦：

按照區(qū)規(guī)服辦《關(guān)于印發(fā)貫徹落實“三項制度”有關(guān)方案的通知》（xx規(guī)服辦〔20xx〕6號）文件要求，我局認真對貫徹落實“三項制度”的情況進行了深入自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、領(lǐng)導重視，責任落實

為加強實施“三項制度”的組織領(lǐng)導，全面提升機關(guān)履職能力和辦事效率，我局成立了以局長為組長、副局長為副組長、各科室負責人為成員的專項工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，做到了分工明確，責任到人，切實將貫徹落實“三項規(guī)定”落到了實處。  

二、健全制度，規(guī)范管理  

     
圍繞我區(qū)建設(shè)“五個xxx”的中心工作，結(jié)合檔案工作實際，我局積極探索規(guī)范化管理方式、方法，著力打造服務(wù)型、網(wǎng)絡(luò)型為一體的政府工作部門。一是建立健全了《首問責任制》、《限時辦結(jié)制》、《責任追究制》等相關(guān)制度，并將制度執(zhí)行情況列入年終考評；二是嚴格執(zhí)行首問責任制。要求對辦事的企業(yè)、群眾務(wù)必做到“熱情、耐心、細致”，堅決杜絕“生、冷、硬、板”的服務(wù)態(tài)度，樹立為人民服務(wù)的公仆意識；三是積極推行限時辦結(jié)制。要求對辦事的企業(yè)、群眾能夠準確提供查檔要素，一般應(yīng)在15分鐘內(nèi)調(diào)出檔案，如不能提出的，應(yīng)告知其時間段，不得以任何理由推諉拖延；四是積極推行責任追究制。將工作人員的具體分工、工作職責、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、辦事流程、服務(wù)承諾等內(nèi)容量化到了具體科室，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則追究責任制。

三、以群教活動為契機，優(yōu)化部門辦事流程

一是加強學習、提高認識。全局堅持每周深入學習相關(guān)文件，通過深入學習、討論、案例剖析，使全體人員提高了思想認識。

二是規(guī)范辦事流程。通過制作民生檔案小手冊等將我局窗口辦事流程、須知等向群眾公布，同時落實專門人員負責接待工作，進一步方便了群眾辦事。

三是接待查閱工作有序開展，取得了良好的社會效益。通過嚴格執(zhí)行《首問責任制》、《限時辦結(jié)制》、《責任追究制》等制度，優(yōu)化辦事流程，接待人員熱情、周到、認真、負責接待每一位辦事人員，得到群眾一致好評。截至7月底，我館共接待查檔1508人次、婚姻1445人次、文書63人次；提供查閱檔案1735卷（件），其中婚姻檔案1497卷（件）、文書檔案238卷（件）；復印3876頁，為領(lǐng)導工作參考、市民辦理婚姻、房屋產(chǎn)權(quán)以及享受各種惠民政策等提供了重要檔案依據(jù)，服務(wù)質(zhì)量受到查檔群眾的一致好評，滿意率達到100%。

20xx年xx月xx日

標簽：檔案局貫徹落實制度自查報告

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