關于開展信訪工作四無單位創(chuàng)建活動的自查報告
區(qū)委群眾工作局：
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的要求，我局高度重視信訪工作“四無單位”創(chuàng)建活動，立即制定了《xxx市xxx區(qū)民政局關于開展信訪工作“四無單位”創(chuàng)建活動的通知》（xxx民發(fā)【20xx】32號）文件，切實做到工作機制完善到位、信訪信息暢通到位、認真解決信訪問題到位、嚴格雙向責任追究到位，認真抓好了信訪工作“四無單位”創(chuàng)建活動的各項工作，現(xiàn)將相關創(chuàng)建工作自查如下。
一、加強領導方面（自查分：12分）
我局成立了信訪工作領導小組和信訪工作“四無單位”創(chuàng)建領導小組，信訪工作納入了年度年度目標考核，全面落實了“一把手”工程，班子成員“一崗雙責”制度，健全了矛盾糾紛排查化解臺帳和未化解的信訪疑難案件臺帳，并逐一落實了領導包案，有包案領導的化解專用記錄簿，全年研究信訪工作12次，局領導每月接訪群眾一次，到聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)研究、指導信訪工作，協(xié)作化解信訪突出問題，有信訪工作會議專業(yè)記錄本、領導專用接訪記錄簿和下訪專業(yè)記錄簿。
二、來信來訪、越級上訪、事要辦理和信訪事項辦理方面（自查分：65分）
今年我區(qū)民政服務對象，無進京赴蓉到市非訪、重復訪、集訪、重非訪、重復集訪情況，未發(fā)生滯留市群眾接待中心、圍堵市委、市政府，滯留滯留區(qū)群眾接待中心、圍堵區(qū)委、區(qū)政府等事件，未發(fā)生到中央、省、市、區(qū)滯留的，未按規(guī)定和通知要求及時趕到指定地點勸反的情況。同時我局按時化解了中央、省、市、區(qū)掛牌督辦的案件和排查出的信訪突出問題，開展矛盾糾紛排查12次，建立了矛盾糾紛臺帳。按時保質(zhì)的辦理了中央、省、市、區(qū)交辦的86件次各類信訪案件，按時辦結了省、市、區(qū)書記信箱18件次，省長、市長、區(qū)長信箱和熱線12件次、省委巡視組交辦的信訪案件14件次和民政局網(wǎng)站信箱7件次。對每件督辦案件都高度重視，整改到位。
三、強化工作保障和日常工作方面（自查分：15分）
我局設有信訪和群眾工作股，配有2名信訪干部，有固定的辦公場所和接待場所，對信訪干部發(fā)放了信訪津貼。建立了信訪穩(wěn)定風險評估機制?！缎旁L條例》上墻公示，全年開展了一次信訪法制宣傳活動，全年向信訪部門報送了4期信訪信息。深入開展了“無進京赴蓉上訪，無到市區(qū)集訪、重訪，無信訪積案、無群體性事件發(fā)生”的信訪“四無單位”創(chuàng)建活動，成立創(chuàng)建了領導小組，制定創(chuàng)建了活動實施意見，落實了創(chuàng)建措施。按時按質(zhì)報送了信訪“四無單位”創(chuàng)建工作計劃、總結和自查報告。
xxx市xxx區(qū)民政局
20xx年12月31日
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