我站接到國家衛(wèi)計委《關于開展20xx年全國血液安全技術核查的通知》后,站領導高度重視,迅速召開迎檢動員會,并開展自查自糾工作?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、高度重視,成立組織
為深入貫徹落實衛(wèi)計委關于在全國開展血液安全督導檢查的通知精神,我站成立了以站長為組長的xx市中心血站迎檢領導小組,領導小組辦公室設在站質(zhì)管辦。9月30日,召開了迎接全國血液安全技術核查動員大會,副站長李忠杰傳達了國家衛(wèi)計委《關于開展20xx年全國血液安全技術核查的通知》精神。站長牛偉作了動員講話,并對迎檢工作提出了七點要求:一是提高認識,加強領導;二是分解任務,責任到人;三是強化培訓,提高素質(zhì);四是認真查擺,切實整改;五是嚴格標準,規(guī)范操作;六是強化紀律性,提高執(zhí)行力;七是認真總結,全面提高。
二、精心組織,全面提高。
迎檢領導小組對站內(nèi)迎檢工作時間進行了安排:
10月9日至13日各科室開展自查并進行匯報;
15日-20日對自查的問題進行整改;
20日至25日再自查再自糾。
三、技術評審結果
1、質(zhì)量方針、目標的適宜性評審
(1)質(zhì)量方針:以法律法規(guī)為準繩,以顧客滿意為目標,不斷完善質(zhì)量管理體系,為社會提供安全血液和優(yōu)質(zhì)服務。
(2)質(zhì)量目標:無償獻血者和臨床用血醫(yī)療機構服務滿意率≥98%;血液質(zhì)量符合國家標準要求;臨床供血“0”差錯;員工培訓計劃完成率100%;ABO和RhD血型檢測正確率100%;血液過期報廢率<0.2%;自愿無償獻血率100%;每年開展新技術1項,科研項目1項。
血站質(zhì)量方針和質(zhì)量目標能夠指導血站各項工作,滿足xx市采供血工作需要,具有適宜性。
2、組織機構、職責分配、資源配置情況的評價
xx市中心血站站長、法定代表人為血站質(zhì)量的第一責任人,設立專人主管采供血質(zhì)量、業(yè)務、安全與衛(wèi)生,設立11個部門包括質(zhì)管辦、業(yè)務科、辦公室、財務科、體采科、成分科、檢驗科、質(zhì)控科、供血科、血研室和總務科,以滿足采供血業(yè)務需求。
xx市中心血站建筑、環(huán)境、設施、設備等方面尚且能夠完全滿足日益增長的采供血需求。
3、顧客投訴情況評審
全年沒有接到投訴。
4、顧客滿意度調(diào)查情況評審
全年xx市中心血站對臨床用血單位和獻血者共進行了2
次滿意度調(diào)查,顧客對血站的服務均達到了98%以上,完成了血站制定的質(zhì)量目標。
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