自查報道范文大全

　　自活動開展以來，按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳部署，我所緊密結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督工作實際，堅持以人民群眾滿意為目標(biāo)，認(rèn)真扎實地開展了“三好一滿意”活動，全面落實各項活動措施，取得了階段性成果。7月份以來，我們按照省衛(wèi)生廳要求，進(jìn)行了深入的自查自糾工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

　　一、基本情況

　　我所高度重視“三好一滿意”活動，把這項工作作為統(tǒng)領(lǐng)衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)全局性、基礎(chǔ)性的重要工作來抓，將活動開展納入全所年度工作計劃和年度考核目標(biāo)，先后多次召開專門會議，對活動組織、發(fā)動和落實等事項進(jìn)行專題研究，努力將“三好一滿意”活動開展成為我所“品牌工程”。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了由所主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和督導(dǎo)。設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)“三好一滿意”活動日常工作。二是制定方案。制定印發(fā)活動方案和工作配檔表，明確了活動的指導(dǎo)思想、總體要求、目標(biāo)任務(wù)、時間安排及保障措施等;并根據(jù)活動不同階段的要求，隨時對活動進(jìn)行調(diào)整和部署。在方案的制訂與實施過程中，堅持活動開展與業(yè)務(wù)落實并列、穿插、結(jié)合進(jìn)行，真正做到以活動開展推動工作任務(wù)落實，以工作成效檢驗活動成果，實現(xiàn)兩不誤、兩促進(jìn)。三是搞好宣傳。活動領(lǐng)導(dǎo)小組先后多次召開中層干部會、全體職工大會進(jìn)行部署、推進(jìn);在山東衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)站和所內(nèi)宣傳欄開設(shè)了 “三好一滿意”專欄，建立了活動簡報和信息報告制度。通過深入動員、認(rèn)真學(xué)習(xí)，干部職工對活動重要性和必要性認(rèn)識更加深刻，立足本職爭優(yōu)秀、深挖潛力創(chuàng)先進(jìn)的主動性和積極性更加高漲，在全所形成了活動開展的濃厚氛圍。四是強(qiáng)化督導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室經(jīng)常對活動開展情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正。根據(jù)查找的突出問題，制定整改方案，提出整改措施，限定整改時限，落實整改責(zé)任，扎扎實實把整改工作落到實處。

　　二、主要做法及成效

　　(一)強(qiáng)化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，做到“服務(wù)好”。規(guī)范衛(wèi)生行政許可服務(wù)。以一站式服務(wù)大廳為突破口，積極推行衛(wèi)生行政許可AB角制度、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、到期提醒制、服務(wù)隨訪制等制度，優(yōu)化程序、完善標(biāo)準(zhǔn)、改善服務(wù)。運(yùn)用ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，對衛(wèi)生行政許可的每一個項目、環(huán)節(jié)、步驟加強(qiáng)質(zhì)量和程序控制，建立衛(wèi)生行政許可服務(wù)隨訪制度，對服務(wù)情況及時回訪、及時調(diào)查、及時反饋、及時改正，努力實現(xiàn)管理相對人持續(xù)滿意?；顒娱_展以來，受理完成各類衛(wèi)生許可1113個。加大衛(wèi)生監(jiān)督指導(dǎo)力度，推行人性化執(zhí)法，強(qiáng)化對管理相對人指導(dǎo)和服務(wù)，幫助管理相對人提高自我管理能力和水平。嚴(yán)格依法行政，著力拓展品牌，按照著裝亮證、首次會議、現(xiàn)場監(jiān)督、檢測檢驗、情況反饋、處罰決定、整改稽查等執(zhí)法流程要求，制定完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和文書范本，使整個執(zhí)法流程都有章可循，切實做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法。積極推行衛(wèi)生監(jiān)督柔性管理，堅持以教育為主、以處罰為輔，把執(zhí)法重點(diǎn)放在糾正衛(wèi)生違法行為上，實行輕微違法警示制、行政處罰約談制和罰款繳納提醒制，保障管理相對人的知情權(quán)、陳述權(quán)和申辯權(quán)。

　　(二)創(chuàng)新監(jiān)管模式，加大執(zhí)法力度，提高工作質(zhì)量，做到“質(zhì)量好”。實施職業(yè)衛(wèi)生推進(jìn)工程。積極開展職業(yè)衛(wèi)生“六進(jìn)”宣傳教育活動，全省共開展宣傳活動1874次，接受教育39.6萬人。在全省所有縣(市、區(qū))全面推廣實施職業(yè)衛(wèi)生“四個一”工程。完善職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)體系，完成審批和續(xù)展職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)28家，全省現(xiàn)有職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)173家，達(dá)到衛(wèi)生部要求。積極推進(jìn)職業(yè)健康檢查信息系統(tǒng)建設(shè)，完成全省職業(yè)健康檢查信息系統(tǒng)推廣使用培訓(xùn)工作。加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作，5077家企業(yè)開展職業(yè)健康檢查，檢查人數(shù)443349人次。深入實施醫(yī)療市場規(guī)范工程。繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)工作，對濟(jì)南、青島等8市18個縣進(jìn)行突擊檢查，共暗訪機(jī)構(gòu)468家，查處無證行醫(yī)93家。加大無證行醫(yī)曝光力度，全省共曝光無證行醫(yī)556戶次。深入開展口腔診所、門診部專項整治，全省共檢查口腔診療機(jī)構(gòu)3750家，取締無證行醫(yī)615家，沒收違法所得26萬元，罰款155萬元。繼續(xù)推進(jìn)規(guī)范化診所建設(shè)，規(guī)范化建設(shè)率65.3%。加強(qiáng)醫(yī)療廣告監(jiān)管，對發(fā)布違法廣告的醫(yī)療機(jī)構(gòu)約談168家次，移交工商部門657家次，撤銷《醫(yī)療廣告審查證明》20家，373家醫(yī)療機(jī)構(gòu)列入“黑名單”。開展人體器官移植和干細(xì)胞移植技術(shù)專項整治，全省簽訂依法執(zhí)業(yè)承諾書3萬余份，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)3000余家。開展大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合執(zhí)法檢查，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)13家，抽查執(zhí)業(yè)人員500人、病歷處方3000份，發(fā)現(xiàn)問題578條，下達(dá)當(dāng)場行政處罰決定書3份，暫停執(zhí)業(yè)1個重點(diǎn)科室。積極推行生活飲用水衛(wèi)生安全工程。舉辦生活飲用水衛(wèi)生宣傳周活動，開展宣傳4200余次，水質(zhì)快檢服務(wù)2122次。開展生活飲用水專項監(jiān)督檢查，檢查集中式供水單位647家，對372家供水單位開展水質(zhì)快速檢測。加強(qiáng)生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作，將17個市城區(qū)和章丘市、平度市等23個縣城區(qū)納入國家飲用水衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，全省設(shè)立水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)730個。推進(jìn)農(nóng)村集中式供水單位衛(wèi)生監(jiān)管工作，上半年監(jiān)督覆蓋率63%，整體建檔率超過92%。加強(qiáng)涉水產(chǎn)品監(jiān)管，檢查涉水產(chǎn)品企業(yè)140家，監(jiān)督覆蓋率超過50%。住宿、美容美發(fā)、洗浴、游泳四類場所全部實施量化分級管理，轉(zhuǎn)入常態(tài)監(jiān)管。加強(qiáng)游泳場所衛(wèi)生監(jiān)督管理，對所有游泳場所進(jìn)行監(jiān)督抽檢。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控監(jiān)督，檢查各類學(xué)校12207家，監(jiān)督覆蓋率75.9%。開展傳染病防控專項監(jiān)督檢查，檢查各類醫(yī)療衛(wèi)生單位17346家，罰款23.7萬元。開展病原微生物實驗室生物安全監(jiān)督檢查，檢查934家，監(jiān)督覆蓋率30%。規(guī)范小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物處置，推廣“村收集、鎮(zhèn)暫存、專業(yè)單位安全處置”的集中處置模式。開展透析用消毒液監(jiān)督檢查，檢查血液透析室149 家，依法查處43家使用不合格消毒液的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)餐飲具集中消毒單位監(jiān)管，檢查328家，監(jiān)督覆蓋率55.6%。積極開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射治療專項整治，監(jiān)督檢查放射治療機(jī)構(gòu)167家，立案查處5家。

(三)加大教育力度，完善制度體系，落實工作責(zé)任，做到“作風(fēng)好”。將“三好一滿意”活動與“創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做齊魯先鋒”活動、“兩帶一創(chuàng)”、“學(xué)習(xí)年”、“能力年”、“基層組織建設(shè)年”等活動緊密結(jié)合，落實工作措施，推動活動深入開展。開展省級文明單位創(chuàng)建活動，制定印發(fā)方案，層層動員部署，單位精神文明建設(shè)水平明顯提高。不斷加大職業(yè)道德教育力度，結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督行業(yè)特點(diǎn)，深入開展宗旨意識，職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，樹立良好的衛(wèi)生監(jiān)督形象。積極推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督文化建設(shè)，提煉全省衛(wèi)生監(jiān)督隊伍核心價值理念、工作理念、作風(fēng)理念、執(zhí)法理念和服務(wù)理念，探索從文化的角度、運(yùn)用文化的理念對全省衛(wèi)生監(jiān)督隊伍進(jìn)行導(dǎo)向、激勵和感召，衛(wèi)生監(jiān)督隊伍戰(zhàn)斗力、向心力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。加大衛(wèi)生監(jiān)督稽查力度。嚴(yán)格落實衛(wèi)生監(jiān)督員行為規(guī)范和十不準(zhǔn)禁令等規(guī)定，禁止向管理相對人索要錢物、利用職權(quán)故意刁難、在被監(jiān)督單位就餐、參加由被監(jiān)督單位安排的娛樂休閑活動等行為，做到令行禁止。嚴(yán)肅糾正和查處在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法過程中存在的不作為、亂作為、執(zhí)法不規(guī)范等問題，保證衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法公平、公正。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作制度，對黨員干部進(jìn)行黨性和警示教育，組織全所黨員干部簽署《廉潔自律承諾書》，與科室簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐糾風(fēng)工作責(zé)任書，不斷提高黨員干部廉潔自律水平。

　　(四)改進(jìn)工作理念，密切聯(lián)系群眾，鼓勵社會監(jiān)督，做到“群眾滿意”。重視群眾舉報投訴，切實落實衛(wèi)生監(jiān)督舉報投訴管理辦法，對群眾舉報投訴熱情受理、認(rèn)真調(diào)查、及時反饋。在全省范圍內(nèi)聘請了100名社會監(jiān)督員，對全省衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員依法履行職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督，對公共衛(wèi)生和醫(yī)療領(lǐng)域違法犯罪行為協(xié)助檢查，堅持衛(wèi)生監(jiān)督稽查制度和執(zhí)法監(jiān)督卡制度，積極開展衛(wèi)生行政許可和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為回訪制度，切實規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督行為，衛(wèi)生行政許可群眾滿意率達(dá)99.2%，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法群眾滿意率達(dá)98.6%。

　　三、存在的問題

　　一是個別同志對活動認(rèn)識不足，理解不深，自覺性不高，撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。二是個別同志存在溝通缺乏耐心細(xì)致等情況，服務(wù)意識還需進(jìn)一步增強(qiáng)。三是宣傳、督導(dǎo)力度不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　四、整改措施及下一步打算

　　(一)邊學(xué)邊改，解決實際問題。按照“三好一滿意”活動的標(biāo)準(zhǔn)和要求，緊密結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，堅持把梳理排查、整頓提高貫穿始終，進(jìn)一步提高衛(wèi)生監(jiān)督工作能力和服務(wù)水平，著力讓人民群眾切實感受到活動的效果和單位行風(fēng)建設(shè)的新變化。在學(xué)習(xí)教育、提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上，通過認(rèn)真查找問題，有針對性的制定整改措施，努力解決廣大人民群眾對許可和監(jiān)督執(zhí)法方面不方便、不放心、不滿意的問題。

　　(二)提高素質(zhì)，夯實活動開展基礎(chǔ)。教育引導(dǎo)廣大干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅持求真務(wù)實、銳意進(jìn)取、服務(wù)大局的自覺意識和責(zé)任意識，始終把“三好一滿意”作為工作標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)能力，提升水平。強(qiáng)化宣傳，充分利用各種媒體和途徑，廣泛宣傳“三好一滿意”活動中涌現(xiàn)出的好人好事和先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)正氣，樹立衛(wèi)生監(jiān)督行業(yè)良好形象。

　　(三)多管齊下，提高群眾滿意度。創(chuàng)新形式，加強(qiáng)行風(fēng)和法制教育，繼續(xù)完善行業(yè)道德考核方案，健全思想道德建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。深入開展省級文明單位創(chuàng)建活動，積極開展文明科室、文明職工評比活動，不斷提高單位文明水平。認(rèn)真開展管理相對人滿意度調(diào)查，定期征求管理相對人和本所職工的意見和建議并認(rèn)真分析，有針對性地改進(jìn)服務(wù)，全力提高群眾滿意度。

　　(四)立足長遠(yuǎn)，全面提升衛(wèi)生監(jiān)督工作的能力和水平。根據(jù)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新形勢、新要求，我們將繼續(xù)按照省衛(wèi)生廳部署要求，全面履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)，深入推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督“三項工程”，著力加強(qiáng)基層衛(wèi)生監(jiān)督工作，著力創(chuàng)新衛(wèi)生監(jiān)管模式，著力解決群眾關(guān)心的突出衛(wèi)生問題，著力加強(qiáng)隊伍能力建設(shè)，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，提升執(zhí)法形象，推動我省衛(wèi)生監(jiān)督工作再上一個新臺階，切實做到服務(wù)好、質(zhì)量好、作風(fēng)好，讓群眾滿意。

標(biāo)簽：滿意活動報告

熱門成語

• 枯木朽株  枯木頭，爛樹根。比喻衰朽的力量或衰老無用的人。
• 愧天怍人  怍：慚愧。對天對人，都感到慚愧。指做了虧心事無臉見人。
• 平治天下  平：平定；天下：指全中國。治理國家，使天下太平。
• 然荻讀書  然：“燃”的本字，燃燒；荻：蘆葦一類的植物。燃荻為燈，發(fā)奮讀書。形容勤學(xué)苦讀。
• 束手旁觀  猶袖手旁觀。比喻置身事外，不加過問。
• 宋畫吳冶  用以作為精巧神妙之物的代稱。
• 土階茅茨  比喻住房簡陋。同“土階茅屋”。
• 延頸鶴望  像鶴一樣伸長頸子盼望。比喻盼望心切。
• 至死不渝  至：到；渝：改變。到死都不改變。
• 諸如此例  許多像這樣的事例。
• 抓破臉皮  比喻感情破裂，公開爭吵。
• 黃發(fā)垂髫  黃發(fā)：老年人頭發(fā)由白轉(zhuǎn)黃；垂髫：古時單童子未冠者頭發(fā)下垂。指老人與兒童。
• 魯陽指日  同“ 魯陽揮戈 ”。 清 吾廬儒 《京華慷慨竹枝詞·電燈》：“大地茫茫日暮時， 魯陽 指日日仍馳?！?/span>