檢討書大全

淘寶賣家工作出錯檢討書 　　去年不在線時，有兩個顧客直接下單付款，都多給了運(yùn)費(fèi)，而且拍的東西也有類似，重量體積一樣，地址都是上海，于是我犯下了開店五年來最嚴(yán)重的一次工作失誤——把兩個貨的快遞單貼反了。導(dǎo)致這兩個顧客互相收到對方的貨。 　　事后經(jīng)過溝通解釋和道歉說明，這兩個顧客都懶得換貨了，都主動愿意重新下單買下已經(jīng)發(fā)錯的東東，再等待重新發(fā)貨之前的訂單。給顧客寫了保證書，免除了第二次發(fā)貨的全部運(yùn)費(fèi)(檢討書 www.)，還附送雙份贈品，及升級到VIP會員。