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淘寶賣家工作出錯(cuò)檢討書

　　去年不在線時(shí)，有兩個(gè)顧客直接下單付款，都多給了運(yùn)費(fèi)，而且拍的東西也有類似，重量體積一樣，地址都是上海，于是我犯下了開店五年來(lái)最嚴(yán)重的一次工作失誤——把兩個(gè)貨的快遞單貼反了。導(dǎo)致這兩個(gè)顧客互相收到對(duì)方的貨。

　　事后經(jīng)過(guò)溝通解釋和道歉說(shuō)明，這兩個(gè)顧客都懶得換貨了，都主動(dòng)愿意重新下單買下已經(jīng)發(fā)錯(cuò)的東東，再等待重新發(fā)貨之前的訂單。給顧客寫了保證書，免除了第二次發(fā)貨的全部運(yùn)費(fèi)(檢討書 www.)，還附送雙份贈(zèng)品，及升級(jí)到VIP會(huì)員。雖然就此獲得了顧客的諒解，并且這兩位顧客之后都多次再來(lái)下單成為了老顧客，但是我卻久久難以釋懷，無(wú)法原諒自己。居然會(huì)犯這樣的錯(cuò)？！是對(duì)自己能力最大的詫異和震驚，覺得不可思議，所以顧客問起來(lái)，居然還認(rèn)為人家在開玩笑。

　　刻骨銘心，臥薪嘗膽，絕不允許自己再犯同樣的錯(cuò)誤。最后還是謝謝這些通情達(dá)理還可愛至極的親們?cè)谖曳稿e(cuò)時(shí)的包容和理解。讓我們可以充分吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有機(jī)會(huì)走到現(xiàn)在，多謝各位了！

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熱門成語(yǔ)

• 餔糟歠醨  ①吃酒糟，喝薄酒。指追求一醉。②比喻屈志從俗；隨波逐流。③比喻文字優(yōu)美，令人陶醉。
• 長(zhǎng)驅(qū)直進(jìn)  猶言長(zhǎng)驅(qū)直入。
• 連二并三  猶言接連不斷。
• 南去北來(lái)  指來(lái)來(lái)往往。
• 喃喃細(xì)語(yǔ)  形容小聲說(shuō)話。
• 被甲枕戈  身穿堅(jiān)甲，頭枕兵器。指處于高度戒備狀態(tài)。
• 前仰后合  身體前后晃動(dòng)。形容大笑或困倦得直不起腰的樣子。
• 無(wú)拘無(wú)礙  沒有拘束，沒有阻礙。形容悠然自得。
• 眉來(lái)眼去  形容用眉眼傳情。
• 事有必至，理有固然  事情是必然要發(fā)生的，道理本來(lái)就該這樣。指某些事情無(wú)論怎樣防止，還是要出現(xiàn)，這是按照事物固有的規(guī)律發(fā)生發(fā)展的，是無(wú)法改變的。
• 濃濃郁郁  指香氣、色彩、氣氛等濃厚熱烈