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          寫讀后感作文1400字 團(tuán)隊(duì)正能量讀后感

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          寫讀后感作文1400字 團(tuán)隊(duì)正能量讀后感

          團(tuán)隊(duì)的管理者就應(yīng)清楚:談話和會議不能構(gòu)成“一言談”,交流務(wù)必在互動的氛圍下才能收獲想要的效果。如何將談話和會議的氛圍活躍起來呢?除了有效提問以外,還需要仔細(xì)傾聽。如果你不去傾聽,你就創(chuàng)造不了高效、正能量的團(tuán)隊(duì),只有傾聽,才能讓你的團(tuán)隊(duì)快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來。然而現(xiàn)實(shí)的悲哀是,往往很少有人理解過“如何有效傾聽”的培訓(xùn)。

          通常狀況下,人都期望自己滔滔不絕地發(fā)表自己的觀點(diǎn)還奢望聽眾配合,卻不能理解甚至不愿意聽到和自己觀點(diǎn)不能重疊或沖突的說法。這樣是大錯特錯的,個性是作為團(tuán)隊(duì)管理者。試想一下,如果對方的訴說你不愿意傾聽,對方會感覺受挫、被孤立,所以工作用心性會大大降低,從而喪失了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。要提升團(tuán)隊(duì)績效,維護(hù)團(tuán)隊(duì)正能量,傾聽要作為“基本功”認(rèn)真對待并執(zhí)行。

          又有些管理者認(rèn)為“聽到”就等于“傾聽”,這樣的認(rèn)知會讓“聽”變成無用功。“聽到”是被動地理解,目的是讓對方明白自己在“聽”;而“傾聽”則是主動地去理解對方的想法,這才是對方想要的。“傾聽”的過程需要真正地盡力去理解對方的觀點(diǎn),所以傾聽時(shí),是需要開動腦筋的。

          有技巧的傾聽需要傾聽者思考不同的觀點(diǎn),這樣才能掌握真實(shí)的狀況。在傾聽的全程,我們務(wù)必從對方的角度去理解對方的話,因?yàn)閮A聽是建立信任的前提。還務(wù)必牢記要暫時(shí)放下自己的觀點(diǎn),專注于對方,不斷對自己說:“我暫時(shí)不能理會別的事情,我要理解這個人說的話”。傾聽的過程中我們不是一臺“錄音機(jī)”,而是“對講機(jī)”,適時(shí)地用提問和陳述確認(rèn)你的理解十分重要,這樣能夠讓我們始終和對方的觀點(diǎn)邏輯并軌,能夠更有效地去理解對方,從而準(zhǔn)確接收到有用的信息。

          千萬別忽略了:傾聽需要“理解”,并不必然是“認(rèn)同”!

          人與動物的最大區(qū)別就是人的思維更豐富,更有邏輯。正因?yàn)槊總€人都有自己的思想和價(jià)值觀,所以分歧的產(chǎn)生在團(tuán)隊(duì)中是再正常但是的現(xiàn)象。管理者在不遺余力地打造對使命、愿景和價(jià)值觀一致認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)時(shí),也不要疏忽了對分歧的處理。

          處理分歧需把握原則:影響團(tuán)隊(duì)的分歧,務(wù)必有條有理地壓制并杜絕;而在不影響團(tuán)結(jié)的分歧中,所有問題能夠攤到臺面上進(jìn)行客觀的討論。讓每一方陳述自己的立場,同時(shí)另一方則真誠的傾聽,這是追求理解很好的方法?;ハ喽家M力找出對方支撐表述觀點(diǎn)的邏輯和理由,并加以理解。接下來就需要共同討論各方的觀點(diǎn)是否科學(xué)、是否能夠改善、評估別人對自己觀點(diǎn)提出的推薦并選取理解或拒絕。在這種開誠布公的環(huán)境中,即便有人很直白地否定了你的觀點(diǎn),但只要有理有據(jù),推薦還是能夠思考理解的,極大程度緩解了因?yàn)橛^點(diǎn)不同產(chǎn)生的分歧,正能量才會積累。

          處理分歧的過程中切記,緊張關(guān)系的產(chǎn)生實(shí)際上是人們把分歧藏在心里不說出口的結(jié)果,在分歧沒有得到解決的狀況下,緊張關(guān)系就可能產(chǎn)生。在利用關(guān)系階梯處理緊張關(guān)系時(shí)要把握科學(xué)的步驟:專注于他人→確認(rèn)理解→尋求信任→溫和地探索真相→建立期望。

          正能量來自于信仰一致、好學(xué)上進(jìn)、關(guān)系穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),而在培訓(xùn)很少的團(tuán)隊(duì)中,員工“跳槽”的現(xiàn)象會十分頻繁,不穩(wěn)定隨即產(chǎn)生。員工跳槽的主要原因是厭倦或缺乏挑戰(zhàn),次要原因是缺少發(fā)展與進(jìn)步的機(jī)會??赡艹龊跄愕囊饬希?ldquo;薪酬過低”并不是造成“跳槽”現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)的決定性因素。科學(xué)證明:更換人員的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于為提高他們付出的費(fèi)用,所以無論是從費(fèi)用思考還是從最大程度減少“跳槽”對團(tuán)隊(duì)士氣影響的思考,適時(shí)地組織員工培訓(xùn)都異常重要。有效的技能培訓(xùn)分為四個步驟:培訓(xùn)師做并解釋→培訓(xùn)師做學(xué)員解釋→學(xué)生做培訓(xùn)師解釋→學(xué)生做學(xué)生解釋培訓(xùn)師評估。有效地設(shè)計(jì)各類培訓(xùn)可依照以下步驟進(jìn)行:分析→設(shè)計(jì)→發(fā)展→執(zhí)行→評估。除開“做一天和尚撞一天鐘”的員工,絕大多數(shù)員工都是期望學(xué)習(xí)的,這樣能夠拓寬個人發(fā)展的通道,因此團(tuán)隊(duì)需要針對不同崗位、不同層級組織培訓(xùn)。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)管理者訓(xùn)練員工的方法和技巧;培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)基層員工工作流程和技能。在聲聲入耳的“讀書聲“中,團(tuán)隊(duì)正能量就會持續(xù)膨脹。

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