市效能辦:根據(jù)市效能辦《關(guān)于對(duì)20xx年度“12345”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)事項(xiàng)逾期閱辦情況的通報(bào)》文件要求,我局對(duì)20xx年以來(lái)“12345”政務(wù)服務(wù)熱線訴求件進(jìn)行梳理,現(xiàn)把有關(guān)情況匯報(bào)如下:1.20xx年度“12345”系統(tǒng)訴求件辦理情況。我局在“12345”政務(wù)服務(wù)熱線沒有收到訴求件。2.20xx年“12345”系統(tǒng)訴求件辦理情況。截至目前,我局共收到一件訴求