為樹立xxx金融行業(yè)的文明形象,按照中央金融工委文明辦及分行黨委的指示和要求,我支行黨委決定在一線窗口部門開展規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)活動。我分理處根據(jù)分、支行《營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)》的精神及要求標(biāo)準,在第一時間即制訂了《新世界分理處規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)落實計劃》,并按計劃以“兩個規(guī)范”中的要求標(biāo)準對本部門從硬件、軟件等各方面進行了全方位的自查,對其中存在的問題進行了有效整頓?,F(xiàn)將本階段自查的工作措施及情況歸納整理如下:首先,高度重視規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)的組織和動員工作。