根據(jù)《xxx市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室關(guān)于做好公共服務(wù)清單建設(shè)督查工作自查的通知》要求,我局精心組織,扎實(shí)推進(jìn),對(duì)本部門(mén)涉及的公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理,并按要完成了公共服務(wù)清單建設(shè)自查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、健全運(yùn)行機(jī)制,完善運(yùn)行制度
一直以來(lái),我局對(duì)列入公共服務(wù)清單的事項(xiàng)依法承擔(dān)職能,在規(guī)范服務(wù)行為、完善運(yùn)行制度上下工夫,進(jìn)一步健全公共服務(wù)清單運(yùn)行機(jī)制,提升公共服務(wù)水平。一是公共服務(wù)清單公布后,根據(jù)法律法規(guī)立改廢釋情況、機(jī)構(gòu)和職能調(diào)整情況等,及時(shí)調(diào)整公共服務(wù)清單,并向社會(huì)公布。二是依據(jù)公共服務(wù)清單事項(xiàng),及時(shí)建立健全相關(guān)制度,如《xxx市公共資源交易目錄》、《xxx市公共資源進(jìn)場(chǎng)交易規(guī)程(試行)》、《xxx市公共資源交易信息公開(kāi)目錄》等文件,明確交易進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目,統(tǒng)一交易規(guī)則,進(jìn)一步規(guī)范公共資源交易行為。三是及時(shí)公布《xxx省綜合評(píng)標(biāo)評(píng)審專(zhuān)家?guī)旃芾磙k法》,并組織xxx省綜合評(píng)標(biāo)評(píng)審(xxx地區(qū))專(zhuān)家開(kāi)展培訓(xùn)。四是出臺(tái)《xxx市工程建設(shè)項(xiàng)目評(píng)標(biāo)結(jié)果評(píng)估實(shí)施辦法》,強(qiáng)化對(duì)專(zhuān)家的管理和考評(píng)。
二、施行服務(wù)清單,推進(jìn)清單生效
一直以來(lái),我局將施行公共服務(wù)清單作為全面正確履行職責(zé)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,抓緊抓實(shí),為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得實(shí)效。一是完成126位申請(qǐng)進(jìn)入省綜合評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)烊藛T的初審工作,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)將初審合格申請(qǐng)資料統(tǒng)一報(bào)送至省綜合評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)爝\(yùn)維中心。二是組織開(kāi)展xxx省綜合評(píng)標(biāo)評(píng)審(xxx地區(qū))專(zhuān)家培訓(xùn)2次,參訓(xùn)人員達(dá)663人次。三是僅20xx年出臺(tái)和修訂招標(biāo)文件范本17套,正在制定《xxx市政府投資項(xiàng)目水利工程類(lèi)施工招標(biāo)文件范本》(1套)。四是組織開(kāi)展工程建設(shè)項(xiàng)目評(píng)標(biāo)結(jié)果評(píng)估(即在評(píng)標(biāo)結(jié)束后對(duì)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的評(píng)標(biāo)質(zhì)量等方面進(jìn)行評(píng)估)工作3次。五是牽頭相關(guān)行業(yè)監(jiān)督部門(mén)分11次對(duì)66個(gè)中標(biāo)單位的履約情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。六是對(duì)xxx市重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目第一中標(biāo)候選人考察、約談42個(gè)。七是對(duì)20xx年我市房屋建筑和市政工程招標(biāo)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行自查,并督促各縣市區(qū)開(kāi)展自查。
三、及時(shí)回應(yīng)關(guān)切,提高服務(wù)意識(shí)
一直以來(lái),我局積極主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、微信等媒體作用,加強(qiáng)清單宣傳解讀。一是及時(shí)在門(mén)戶網(wǎng)站和政府信息公開(kāi)網(wǎng)站公布我局公共服務(wù)清單。二是公布咨詢電話和電子郵箱,在門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)投訴信箱和互動(dòng)交流窗口,在信息公開(kāi)網(wǎng)站公布政務(wù)微信、政務(wù)微博,暢通投訴及咨詢渠道,進(jìn)一步促進(jìn)群眾方便快捷地將意見(jiàn)及建議反饋至我局。三是安排人員和力量對(duì)門(mén)戶網(wǎng)站、論壇、博客、微博、新聞跟帖,以及傳統(tǒng)媒體等進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)和突發(fā)事件監(jiān)測(cè),形成“全覆蓋、全方位、全天候”的輿情監(jiān)測(cè)體系。四是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用,在信息公開(kāi)上對(duì)涉及我局公共服務(wù)清單事項(xiàng)進(jìn)行政策宣傳和解讀。五是對(duì)轉(zhuǎn)辦的信訪案件、市長(zhǎng)信箱件和其他途徑收集上來(lái)的意見(jiàn)及建議,嚴(yán)格按照規(guī)定,及時(shí)梳理、分類(lèi)處理,明確責(zé)任科室和完成時(shí)間,集中會(huì)商研究,確保及時(shí)有效的解決和反饋。六是舉辦xxx市公共資源交易信息公開(kāi)培訓(xùn)班2次,進(jìn)一步提升信息公開(kāi)人員業(yè)務(wù)水平。
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