根據(jù)《xxx省基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作實施方案》、《xxx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作方案》等文件精神以及要求,我局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,通過市試點(diǎn)辦以及相關(guān)專家的指導(dǎo),農(nóng)村危房改造政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作取得了一定進(jìn)展,現(xiàn)將相關(guān)工作情況自查如下:
一、健全推進(jìn)機(jī)制
自20xx年5月份國務(wù)院將xxx市列入全國基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)以來,市各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次“國家任務(wù)”,我局多次召開專題會議,部署落實試點(diǎn)工作,第一時間成立了政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,分管副局長任副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員,并設(shè)立了辦公室,配備專職負(fù)責(zé)人具體牽頭試點(diǎn)工作。同時制定了《xxx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃局政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作實施方案》,明確責(zé)任清單,落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人,形成了“一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé),責(zé)任人具體負(fù)責(zé)”的齊抓共管的良好工作局面。
二、制定地方規(guī)范,實現(xiàn)公開標(biāo)準(zhǔn)化
在征求鎮(zhèn)、街道意見建議的基礎(chǔ)上,對原有農(nóng)村危房改造工作流程進(jìn)行完善,重新梳理確定農(nóng)村危房改造流程圖,進(jìn)一步明確各實施主體的責(zé)任。按照“五公開”要求,及時與省廳對接,從決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果五個方面梳理農(nóng)村危房改造領(lǐng)域政務(wù)公開事項,其中一級事項6項;二級事項14項;三級事項26項(其中主動公開24項,依申請公開2項)。充分依托政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開查閱點(diǎn)、微信、短信及市級主要新聞媒體,及時更新發(fā)布農(nóng)村危房改造領(lǐng)域政策、危房改造通用圖等相關(guān)信息。全面發(fā)動鎮(zhèn)(街道)干部、駐村規(guī)劃員、網(wǎng)格員等與救助對象面對面宣傳,把救助流程、資金發(fā)放、救助方式等內(nèi)容直接傳遞到救助對象手中。同時還制定了《農(nóng)村困難群眾危房改造救助實施細(xì)則》。通過《細(xì)則》進(jìn)一步明確了補(bǔ)助對象要求、危房改造標(biāo)準(zhǔn)、危房改造辦事流程等內(nèi)容。
三、打造政務(wù)公開示范鎮(zhèn),建立申請機(jī)制常態(tài)化
改變往年下達(dá)年度計劃,統(tǒng)一審核,統(tǒng)一驗收,統(tǒng)一補(bǔ)助的操作模式,結(jié)合政務(wù)公開試點(diǎn)相關(guān)要求,建立常態(tài)化申請機(jī)制,鎮(zhèn)(街道)設(shè)立農(nóng)村困難群眾危房改造補(bǔ)助工作辦公室,危房改造申請全年無休。受理危房改造申請后,由危房改造辦公室對申請人進(jìn)行審核,對于符合要求的補(bǔ)助對象采取分批次改造、分批次驗收、分批次補(bǔ)助的模式落實改造。改造進(jìn)度由危改對象根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行安排,并承諾享受政府補(bǔ)貼政策,真正意義上實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧。
四、探索“媽媽式”服務(wù)模式,實現(xiàn)服務(wù)全程化
針對申請對象多為貧困戶、分散供養(yǎng)五保戶、低保戶、殘疾人家庭、低保邊緣戶的實際情況,創(chuàng)新采用一次申請,上門全程代辦的服務(wù)模式。建立駐鎮(zhèn)規(guī)劃員(城建員)“一對一”全程跟蹤服務(wù)模式,從申請到審核,到過程質(zhì)量安全管理,到驗收入住,做好全程一對一跟蹤服務(wù),真正做到“媽媽式”服務(wù)。同時全流程在村級、鎮(zhèn)級、市級三級公示欄公開,接受群眾監(jiān)督,并在整個過程中公開舉報投訴方式和渠道,對舉報投訴建議答復(fù)內(nèi)容進(jìn)行主動公開。
五、具體成效
今年以來,根據(jù)農(nóng)村危房改造政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化要求,我市共受理農(nóng)村困難群眾危房改造救助申請116戶,其中低保戶92戶,低保邊緣戶18戶,貧困殘疾人6戶,受惠人口248人。
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