自查報(bào)道范文大全

根據(jù)x效能領(lǐng)導(dǎo)小組[20xx]01號(hào)文件《關(guān)于對(duì)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）全程代辦站（點(diǎn)）建設(shè)情況進(jìn)行專項(xiàng)督查的通知》要求，我鄉(xiāng)對(duì)便民服務(wù)中心以及村代辦站建設(shè)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了認(rèn)真自查?，F(xiàn)將情況匯報(bào)于后：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

20xx年6月，我鄉(xiāng)按x府辦發(fā)[20xx]78號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）全程代辦站（點(diǎn)）工作建設(shè)的通知》后，迅速開(kāi)展了鄉(xiāng)便民服務(wù)中心以及村代辦站建設(shè)工作。首先是成立了鄉(xiāng)便民服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記任組長(zhǎng)，黨委副書記、政府鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，其他班子成員及黨政辦公室人員為成員，全面負(fù)責(zé)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，相應(yīng)各村也成立了便民服務(wù)代辦站、建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子。同時(shí)結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，制定出了便民服務(wù)工作實(shí)施方案，為我鄉(xiāng)的便民服務(wù)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障和工作具體措施。

二、便民服務(wù)中心建設(shè)開(kāi)展情況

1、選址情況。鄉(xiāng)黨委、政府按原計(jì)劃將鄉(xiāng)便民服務(wù)中心建在新辦公大樓，由于工期原因，新便民服務(wù)中心正在建設(shè)之中，現(xiàn)臨時(shí)便民服務(wù)中心設(shè)在現(xiàn)鄉(xiāng)政府舊樓正前面臨街處辦公室。

2、加大投入，積極建設(shè)。xxx鄉(xiāng)便民服務(wù)中心于20xx年6月初著手建設(shè)，于20xx年11月中旬竣工投入使用，占地面積90平方米，共計(jì)投入8.5萬(wàn)余元。我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心購(gòu)買了新辦公桌椅、七臺(tái)液晶顯示器、打印機(jī)、檔案柜等辦公設(shè)施，并裝上了寬帶網(wǎng)，方便工作上下聯(lián)系。同時(shí)xxx鄉(xiāng)五個(gè)村都安排了專用場(chǎng)地、購(gòu)置了新辦公室桌椅、檔案柜，并落實(shí)了全程代辦員，全鄉(xiāng)五個(gè)村的便民服務(wù)代辦點(diǎn)也于11月投入使用，實(shí)行了鄉(xiāng)、村兩級(jí)聯(lián)動(dòng)辦公，為群眾辦事提供了極大便利。

3、因地制宜，科學(xué)設(shè)置窗口。我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心設(shè)立了民政及社會(huì)保障窗口，林業(yè)、國(guó)土、農(nóng)業(yè)服務(wù)窗口，新農(nóng)合、城鎮(zhèn)醫(yī)保及綜合服務(wù)窗口，人口與計(jì)劃生育、司法、綜治服務(wù)等七個(gè)窗口。

4、制度上墻，加強(qiáng)監(jiān)督。我鄉(xiāng)對(duì)“一規(guī)范”、“二上墻”、 “四登記”、“五制度”、“六公開(kāi)”、“八告知”等相關(guān)制度和告知事項(xiàng)全部上墻公示，既方便群眾辦事，又約束工作人員。同時(shí)做好“四登記”，完善相關(guān)資料，自覺(jué)接受社會(huì)及群眾監(jiān)督，做到陽(yáng)光政務(wù)。

5、 村全程代辦站（點(diǎn)）建設(shè)情況：全鄉(xiāng)5個(gè)行政村，有2個(gè)行政村有村委會(huì)活動(dòng)室，村便民服務(wù)代辦站便設(shè)在村委會(huì)活動(dòng)室內(nèi)，其余3個(gè)村均將村便民服務(wù)代辦站設(shè)在居民較為集中的村主任家中，各村村主任為代辦員。同時(shí)按照上級(jí)要求設(shè)立了舉報(bào)箱、意見(jiàn)箱，公布了舉報(bào)電話等。

6．人員配置情況。便民服務(wù)中心，實(shí)行鄉(xiāng)黨委、政府集中統(tǒng)一管理，每個(gè)窗口由2名工作人員組成。實(shí)行每周一、周五輪流入駐便民服務(wù)中心集中辦公。

7．工作流程情況。鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作人員力求語(yǔ)言規(guī)范，明確人員分工及職責(zé)；辦事流程、服務(wù)制度統(tǒng)一上墻；制作了便民服務(wù)卡，公開(kāi)了項(xiàng)目名稱、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策依據(jù)，切實(shí)方便群眾辦事，為群眾排憂解難，提高辦事效率，提升政府服務(wù)質(zhì)量和水平，貼近群眾，密切了黨群干群關(guān)系，助推全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

總之，我鄉(xiāng)便民服務(wù)工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)中心的指導(dǎo)下，將認(rèn)真按照便民、高效、廉潔、誠(chéng)信的要求，在工作中不斷探索新方法，創(chuàng)造性地開(kāi)展好便民服務(wù)工作，竭力方便群眾辦事，提高辦事效率，提升政府形象。

標(biāo)簽：便民服務(wù)中心代辦工作自查報(bào)告

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