關(guān)于鄉(xiāng)便民服務(wù)中心村社區(qū)全程代辦站建設(shè)工作自查報告
市政府督查室：
根據(jù)x委辦（20xx）75號和78號文件件精神，我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心村（社區(qū)）全程代辦站（點）按照標準化建設(shè)的具體要求，至20xx年08月開始籌建，于20xx年10月正式掛牌投入使用，目前各項工作健康有序的推進，群眾反映良好。按照x委辦[20xx]39號文件要求，黨委、政府認真進行自查，現(xiàn)將鄉(xiāng)“中心”代辦站(點)建設(shè)工作自查總結(jié)如下：
一、嚴格標準建載體
1、為了積極推進便民服務(wù)中心建設(shè)進程，使便民服務(wù)中心建設(shè)正規(guī)化標準化。成立了xxx鄉(xiāng)便民服務(wù)中心村（社區(qū)）全程代辦站領(lǐng)導(dǎo)小組，xxx鄉(xiāng)便民服務(wù)中心村（社區(qū)）全程代辦站建設(shè)籌備小組，確立了便民服務(wù)中心主要負責人（主任）及相關(guān)參與部門，各村落實了代辦員，制定了<xxx鄉(xiāng)便民服務(wù)中心村（社區(qū)）全程代辦站（點）建設(shè)工作方案>。
2、將政府大會議室（面積約120㎡）改建為鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，總投資11.2萬元，室內(nèi)燈光明亮，各項制度齊全辦公桌椅、電腦、文件柜、夾等應(yīng)有俱有。黨委、政府已將所有行政審批，公共服務(wù)事項全部納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心集中受理。
3、在服務(wù)中心醒目位置有明顯的服務(wù)事項、辦事流程，服務(wù)臺上有明顯服務(wù)內(nèi)容，各種宣傳資料齊備，門前設(shè)有xxx鄉(xiāng)便民服務(wù)中心標牌。
4、便民服務(wù)中心干凈整潔，門牌標識清楚，工作人員佩帶工作證，座牌擺放有序，門口明顯處設(shè)有咨詢服務(wù)臺，室內(nèi)還配備了空調(diào)、飲水、座椅、紙架等便民設(shè)施。
5、便民服務(wù)中心在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，對工作人員嚴格實施績效考核制度，定時不定時對工作人員進行民意測評，對稱職的工作人員給予年終獎勵；不稱職的工作人員年終給予批評、誡勉談話、撤換、扣發(fā)績效工資等相應(yīng)的處罰。
6、工作人員一律統(tǒng)一佩戴標牌并設(shè)置有醒目的座牌，并且業(yè)務(wù)技能熟練，用語文明，態(tài)度熱情，服務(wù)周到。
二、全程代理服務(wù)工作
1、鄉(xiāng)黨委、政府十分重視此項工作，利用多種形式對全程代理工作，代理制度進行了廣泛宣傳，并應(yīng)發(fā)了宣傳資料100份。
2、對所有公布行政審批，公共服務(wù)事項實行了全程代理。
三、制定了便于服務(wù)指南和便民服務(wù)卡指南和服務(wù)卡明確告知群眾可辦理事項和代理事項，以及需要提供的資料、程序、時限、流程等。
四、村（社區(qū)）全程代辦站工作情況鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)鄉(xiāng)村（社區(qū)）現(xiàn)有的狀況，本著成熟一個，建站一個的原則，已在xxx村、xxx村、xxx村分別建立代辦站一個，占全鄉(xiāng)應(yīng)建的50%；代辦站場所一律設(shè)在村委活動中心，代辦員一律由村主任擔任，門前有固定的標志，常年為群眾無償辦理相關(guān)事項。站內(nèi)公布了服務(wù)事項和辦理流程、服務(wù)內(nèi)容，法定辦事時限和壓縮后的承諾辦事時限。
五、黨委、政府重視，市、鄉(xiāng)共創(chuàng)一流便民服務(wù)
1、鄉(xiāng)黨委、政府積極支持配合市政務(wù)服務(wù)中心的工作，竭盡全力支持、配合全面完成了市政務(wù)中心交辦的各項工作。
2、積極配合市政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)建設(shè)。
3、按照市政務(wù)服務(wù)中心要求，及時報送了受理事項統(tǒng)計月報表，數(shù)據(jù)真實可靠。
4、按時參加了市政務(wù)服務(wù)中心會議。
六、鄉(xiāng)便民服務(wù)中心及以建代辦站成立以來，成效明顯
1、參與單位鄉(xiāng)信訪辦，其主要服務(wù)事項為接待群眾與信訪服務(wù)一年來，為民提供法律咨詢服務(wù)285人次，調(diào)解民事糾紛60件，提供法律援助38人次，接待處理人民來信來訪67人次。
2、民政辦：為確保老有所養(yǎng)，20xx年在市民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，新建敬老院一座，建筑面積1486㎡，總造價1218520元；累計辦理城鄉(xiāng)低保戶691戶，917人，通過普查取消12戶，12人；落實五保供養(yǎng)98戶，98人；落實安居工程6戶；落實90歲以上高齡老人11人；落實“5.12”地震農(nóng)房重建補助資金44戶，30萬元；落實殘疾人享受社會保障462人，重度殘疾11人，殘疾學生8人，恢復(fù)治療白內(nèi)障患者5人。
3、計生辦：20xx年辦理照顧生育二孩19人；辦理享受計劃生育特殊扶助對象2人，辦理繼續(xù)享受農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助政策對象43人，新進5人，20xx年享受獨生子女父母獎勵127戶252人，發(fā)放獨生子女獎勵金7560元；辦理流動人口婚育證明1218人。
4、建管所：全年共辦理土地建房審批78戶，調(diào)處因建房引起的土地糾紛12起。
5、鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心：全年為民義務(wù)咨詢科技知識21738人次，印發(fā)宣傳資料2500份，同時為三農(nóng)提供了充足的種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機具等，全面落實了糧食直補，農(nóng)機退耕還林等政策性補貼。
6、畜牧站：咨詢592人次，全年辦理生豬保險1870頭，母豬保險1300多頭，全面完成上級下達的各項動物防疫任務(wù)。
7、新農(nóng)合辦：全年參保人員達90%以上，落實兌現(xiàn)醫(yī)療補助金20余萬元。
8、廣電中心：咨詢283人次，全面落實村村通工程，安裝地面衛(wèi)星接收200套，維修“7.17”洪災(zāi)損失閉路線7500米。
七、存在的不足
1、鄉(xiāng)便民服務(wù)中心管理有待進一步加強，缺乏創(chuàng)新意識。
2、代辦站覆蓋率偏低。
標簽：便民服務(wù)中心社區(qū)全程代辦建設(shè)工作自查報告
熱門成語
- 出手得盧 盧：古時樗蒲戲一擲五子皆黑，為最勝采。比喻一下子就取得勝利。
- 奉行故事 奉行：遵照辦理；故事：老規(guī)矩、老章程。按照老規(guī)矩辦事。
- 孑然一身 孤孤單單一個人。
- 屢戰(zhàn)屢敗 屢：多次。多次打仗多次失敗。
- 論高寡合 言論高超，投合者少。
- 情投意忺 雙方感情和心意都很投合。
- 松柏之志 指堅貞不移的志節(jié)。
- 有一無二 指事物獨特，極難得。
- 一現(xiàn)曇華 比喻事物或人物一出現(xiàn)就很快消失。華，同“花”。
- 岳岳磊磊 卓立不群。
- 柳眉星眼 形容女子細長的眉和明亮的眼。
- 儀態(tài)萬千 儀態(tài)：姿態(tài)，容貌。形容容貌、姿態(tài)各方面都很美。
- 卑陋齷齪 齷齪：骯臟。形容品質(zhì)惡劣。亦作“卑鄙齷齪”。
- 官場如戲 官場：舊時指官吏們經(jīng)常出入的地方。戲：戲劇，指隨時都在變化。舊時指官場像演戲一樣變化無常。
