關(guān)于改作風抓落實促發(fā)展班子自查報告
全縣開展“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題活動以來，我局根據(jù)縣委安排部署，深入開展了機關(guān)作風建設(shè)教育整頓活動。開展活動以來，我們先后組織干部職工集中和自學相結(jié)合的方式，認真學習了黨的十八大報告，全國兩會精神以及縣委十七屆六次全會精神和縣委常委會《若干規(guī)定》，xxx同志在省紀委二次全會上的講話等必讀篇目；按照整改提高的工作步驟，以集中整改階段的重點五個方面進行班子剖析、查擺問題，收到了明顯效果。現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、存在的主要問題
今年以來，我局在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹十八大和中省市信訪工作會議精神，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，繼續(xù)深化《信訪條例》，積極開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風、工作作風、生活作風等方面的建設(shè)，有效地化解了一大批信訪突出問題和群體性事件，使信訪工作為促進縣域經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用?？偟脕砜?，信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團結(jié)、務(wù)實、拼搏、奮進的班子，但與新時期信訪工作的需要和縣委、縣政府的要求還有一定差距，主要表現(xiàn)在：
（一）、在理想信念方面主要表現(xiàn)在：一是理論學習不深不透。對干部職工的政治理論學習抓的不緊，抓集中學習多，抓平時學習少；抓業(yè)務(wù)培訓多，抓一般干部理論聯(lián)系實際學習少，使職工干部的政治素質(zhì)和修養(yǎng)提高不大；二是干部隊伍不精不齊。對年輕新調(diào)干部思想教育有所放松，政治生活上關(guān)心的較少，形成干部素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)不精，失誤較大。
（二）在宗旨意識方面主要表現(xiàn)在：一是宗旨、公仆意識不牢。認為群眾上訪是給縣委、縣政府臉上摸黑，對上訪群眾不同程度有偏見，影響了接待、案件查辦等工作質(zhì)量。二是查處工作落得不實。對群眾信訪反映的問題，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，未能觸類旁通，對查辦的案件，認為調(diào)查了、文發(fā)了就與信訪局無關(guān)，落實工作仍留有尾巴。三是“連心橋”作用發(fā)揮的不夠。雖然能傾聽群眾呼聲，找準主要問題，弄清是非曲直，但也有一葉障目、感情用事、偏聽偏信的傾向。
（三）在工作方面主要表現(xiàn)在：一是深入實際調(diào)查研究少。對帶有全局性、普遍性的問題撰寫綜合性、有分析、有見解的報告不多，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供的科學依據(jù)不多。二是創(chuàng)造性開展工作少。只滿足于機關(guān)日常工作，就信處信、就訪接訪，群眾上訪的多，機關(guān)干部下訪的少，沒有切實把問題解決在基層。
（四）在黨風廉政建設(shè)方面主要表現(xiàn)在：一是對黨風廉政建設(shè)工作認識不到位。認為信訪部門是清水衙門，無權(quán)無錢，沒有產(chǎn)生腐敗的土壤和條件。二是對反腐倡廉思想防線樹立不牢固。對干部的管理監(jiān)督不嚴，致使少數(shù)人放松了對自己的要求，有追求享樂、講排場等現(xiàn)象。
二、存在問題的主要原因
分析我局存在問題的原因，主要表現(xiàn)在三個方面：一是理論聯(lián)系實際的學風不濃。對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十八大會議精神等理論學習，只停留在一般的閱讀上，學習不系統(tǒng)、不深入，在一定程度上影響了工作的預(yù)見性、全局性和創(chuàng)造性；二是思想解放不徹底。工作上缺乏超前性和創(chuàng)造性；三是服務(wù)意識樹立的不牢。對群眾上訪服務(wù)責任意識不強，工作上只求過得去，不求過得硬。
三、整改措施：
（一）深入學習政治理論，不斷提高干部素質(zhì)
當前，我們要繼續(xù)把“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題教育活動作為提高班子整體素質(zhì)的頭等大事來抓，堅持周三理論學習不間斷，豐富學習內(nèi)容，改進學習方法，提高學習效果。首先要樹立理論聯(lián)系實際的學風，把重點放在掌握鄧小平理論、十八大報告和各級兩會會議精神上來，放在提高分析問題和解決問題的能力上，放在增強政治鑒別力、政治敏銳性上，放在聯(lián)系實際指導(dǎo)工作上；其次要養(yǎng)成良好的自學習慣，嚴格按照活動要求，不斷提高學習的自覺性和主動性，通過學習樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想政治素質(zhì)。
（二）改進工作作風，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
堅持走群眾路線、想問題、辦事情、作決策，都要從全縣的實際出發(fā)，大興調(diào)查研究之風，傾聽民聲，了解民意，幫助群眾解決實際問題，正確處理局部與整體的關(guān)系，把最大多數(shù)人民謀利益作為信訪局的追求方向，進一步加強與人民群眾的聯(lián)系，做到“進百家門、認百家人、知百家情、解百家難”。充分發(fā)揮信訪部門的橋梁和紐帶作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
（三）增強服務(wù)意識，樹立全局觀念。
我局是縣委、縣政府的窗口和形象單位，是黨和人民群眾的聯(lián)系的“連心橋”。為增強服務(wù)意識，我們決心通過這次主題教育活動，向全縣人民做出七大承諾：一是認真貫徹《信訪條例》和中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強新時期信訪工作的意見》等法規(guī)、規(guī)章，根據(jù)“屬地管理”和“誰主管，誰負責”的原則，依法辦理各項信訪事項；二是在信訪接待室公布縣級領(lǐng)導(dǎo)接待日時間安排表、投訴電話、信訪事項的處理進展及結(jié)果方式等相關(guān)事項，暢通群眾來信來訪渠道；三是熱情接待群眾來訪，做到“五聲”、“四心”、“三個一樣”，決不推諉、敷衍、拖延；四是及時登記、受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項。一般信訪當日處理，特殊情況60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的經(jīng)批準延長30日以內(nèi)辦結(jié)，并告知延期理由；五是堅持有訪必接、有問必答、有難必幫，督促檢查信訪事項處理，切實維護正常的信訪秩序和社會穩(wěn)定；六是貫徹落實“立黨為公，勤政為民”規(guī)定，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風，教育全體干部職工要始終堅持做到不接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物、饋贈和宴請，不弄虛作假，以權(quán)謀私；七是圓滿完成縣委、縣政府安排部署的各項工作任務(wù)。以上承諾，我們歡迎社會各界監(jiān)督。
（四）建章立制，科學管理
繼續(xù)抓好信訪工作考核和責任追究等制度，把信訪工作納入法制化軌道。完善以往重訪輕信、重批辦案件輕自立案件、重調(diào)查輕落實的作風，轉(zhuǎn)變辦事拖拉，處訪推諉，嚴明機關(guān)紀律，增強機關(guān)活力，做到重大案件聯(lián)合查，一般案件隨時查，苗頭性問題及時查，熱難點問題突擊查，暢通信訪渠道，做到查訪結(jié)合，努力實現(xiàn)年內(nèi)“一控雙降”目標任務(wù)，使信訪工作為促進縣域經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
總之，通過這次主題教育活動，我們要努力做到思想上有明顯提高，政治上有明顯進步，精力上有明顯增進，作風上有明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有明顯增強，以新的姿態(tài)，新的干勁，促進全縣信訪工作，確保全縣社會穩(wěn)定。
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