為進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)依法行政、提高辦事效率、改進(jìn)服務(wù)水平、優(yōu)化大隊(duì)發(fā)展環(huán)境,根據(jù)x監(jiān)察【20xx】11號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展行政不作為、亂作為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)自查自糾情況的通知》要求,現(xiàn)將大隊(duì)自查自糾和整改情況匯報(bào)如下:
一、主要做法:
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)思想宣傳。大隊(duì)成立以一把手為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的開(kāi)展行政不作為、亂作為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。為切實(shí)做好此次自查自糾工作,大隊(duì)認(rèn)真做好隊(duì)員的思想發(fā)動(dòng)工作,教育和引導(dǎo)隊(duì)員認(rèn)識(shí)到做好自查自糾、自我整改工作重要性。
二是加強(qiáng)管理,樹(shù)立良好形象。1、建立和健全了《考勤制度與病事假規(guī)定》、《廉政管理制度》、《來(lái)信來(lái)訪接待制度》、《辦事公開(kāi)制度》、《辦事限時(shí)制度》等十項(xiàng)工作制度,不斷完善內(nèi)部管理。2、要求隊(duì)員們?cè)谌粘Q膊橹?,按要求著裝,亮證執(zhí)法。3、加強(qiáng)廉潔自律教育,通過(guò)簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū),參加主管局組織的集中學(xué)習(xí)和日常教育,嚴(yán)格隊(duì)員們?cè)谛姓?zhí)法和日常管理中的行為,注重社會(huì)形象,杜絕有令不行、失職瀆職、效率低下、吃拿卡要、不講誠(chéng)信等行政不作為、亂作為的違紀(jì)違法行為。
三是嚴(yán)格執(zhí)法 ,履行監(jiān)察職能。1、通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)舉報(bào)電話(huà),建立接待室和網(wǎng)上留言等方式,多渠道受理社會(huì)投訴。2、嚴(yán)格開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng)。針對(duì)社會(huì)投訴和日常巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,大隊(duì)認(rèn)真行使調(diào)查權(quán)和處理建議權(quán),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),大力打擊房地產(chǎn)違法違規(guī)行為,保證了房地產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
四是嚴(yán)格依法辦事,提高辦案質(zhì)量。1、提前做好調(diào)查方案,明確主要問(wèn)題、涉案主體、違法依據(jù)、證據(jù)收集、人員和時(shí)間安排,注意做好詢(xún)問(wèn)筆錄并履行事先告知義務(wù)。2、用統(tǒng)一稽查執(zhí)法文書(shū)格式和填制要求,按照過(guò)罰相當(dāng)原則作出決定并告知當(dāng)事人的權(quán)利。3、結(jié)案歸檔。案件辦結(jié)后及時(shí)按照檔案管理規(guī)范歸檔,專(zhuān)人保管。
五是注意工作方法,提高服務(wù)水平。1、及時(shí)處理群眾訴求,對(duì)“1584政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”,“看點(diǎn)800”和市民心聲中群眾的咨詢(xún)和反映的問(wèn)題,大隊(duì)指定專(zhuān)人接待和處理,均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行了答復(fù)。2、大力提高辦事效率。大隊(duì)重新梳理辦事程序,最大程度地縮短辦事時(shí)限。3、努力促進(jìn)社會(huì)和諧。為化解社會(huì)矛盾,大隊(duì)針對(duì)因室內(nèi)裝修等引起的社會(huì)糾紛安排專(zhuān)人調(diào)解。同時(shí)我們要求所有隊(duì)員要熱情接待反映問(wèn)題的群眾,認(rèn)真聽(tīng)取匯報(bào),真心實(shí)意為他們解決問(wèn)題,竭盡所能為他們排憂(yōu)解難,讓群眾反映的問(wèn)題件件有著落、事事有回音。
六是嚴(yán)格按照《xx市清理經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目目錄》和《xx市人民政府關(guān)于免收xx市市區(qū)開(kāi)發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項(xiàng)目行政事業(yè)性收費(fèi)的通知》等文件要求,停止有關(guān)費(fèi)用的收繳。
二、存在問(wèn)題及整改措施
在開(kāi)展行政不作為、亂作為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)中,大隊(duì)雖然做了不少工作,也取得了一些成績(jī),但是還存在著一定問(wèn)題。面臨的挑戰(zhàn)和困難還是很多,我們將繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展監(jiān)察工作,爭(zhēng)取取得新的進(jìn)步。
一是加大法律法規(guī)的學(xué)習(xí)力度,提高隊(duì)伍素質(zhì)。經(jīng)常性組織隊(duì)員學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律法規(guī),拓展執(zhí)法工作面。
二是加強(qiáng)制度研究,進(jìn)一步健全責(zé)任制度。努力完善內(nèi)部管理,明確辦案人員的責(zé)任,確保辦案質(zhì)量。
三是建立長(zhǎng)效機(jī)制。大隊(duì)要認(rèn)真分析研究行政不作為、亂作為的新情況、新問(wèn)題,查找機(jī)制、制度上的漏洞和監(jiān)督工作中的薄弱環(huán)節(jié),建章立制,完善管理,形成促進(jìn)執(zhí)法人員依法、科學(xué)、高效、正確履行職責(zé)的長(zhǎng)效機(jī)制。
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