今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣信訪局的指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八和十八屆三中、四中全會精神。按照《信訪條例》的要求,切實(shí)加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親在抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí),做到了無集體上訪和越級上訪,無信訪積案,保證了砂資源管理秩序的根本好轉(zhuǎn)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓好信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作
我局對信訪工作十分重視,為了切實(shí)抓好信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,成立了以局黨組書記、局長王玉軍同志為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確了執(zhí)法大隊(duì)支部書記具體抓好信訪工作,各執(zhí)法中隊(duì)、法制科、業(yè)務(wù)科相關(guān)人員負(fù)責(zé)日常信訪工作。
二、認(rèn)真做好信訪案件的處置工作。
我局將信訪案件處置、努力化解涉砂信訪引起的矛盾作為重點(diǎn)工作來抓,一年來共接待群眾來信來訪案件5起,做到了件件回復(fù)或告知信訪人。同時(shí)還按時(shí)、按質(zhì)地辦結(jié)上級轉(zhuǎn)來的市長、縣長公開電話,未出現(xiàn)任何拒辦、拖辦的情況。加強(qiáng)初信初訪的排查調(diào)處工作,工作中,我們注重做好調(diào)查排處,摸清情況,掌握動態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)信訪苗頭,及時(shí)處置,確保把問題化解在本范圍之內(nèi),無一出現(xiàn)越級上訪,重復(fù)上訪的案件,做到了讓群眾滿意,讓社會認(rèn)可,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、完善工作制度
一是相繼制定和出臺了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循,堅(jiān)持以制度管人管事;二是制定了矛盾糾紛排查工作制度,對全縣砂場及盜采點(diǎn)定期進(jìn)行排查;三是建立了工作報(bào)告制度。加強(qiáng)信訪工作報(bào)告,特別是典型、重大的信訪信息,力求做到不過夜。
以上報(bào)告,如有不當(dāng),請指正。
二0xx年八月十八日
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