三級(jí)平臺(tái)兩個(gè)代辦自查報(bào)告
按照縣委安排，我鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真開(kāi)展了自查，進(jìn)一步完善管理制度，健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)日常管理，切實(shí)提高辦事效率，方便群眾辦事，現(xiàn)將便民服務(wù)中心、村全程代辦的情況報(bào)告如下。
一、重視組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，多次召開(kāi)會(huì)議研究便民服務(wù)工作，并專門(mén)制定了便民服務(wù)中心實(shí)施方案，由便民服務(wù)中心主任、副主任輪流進(jìn)行值班，并且落實(shí)了包括綜合業(yè)務(wù)、財(cái)政惠民、社會(huì)保障、人口計(jì)生、婚姻登記、民政救助在內(nèi)的窗口業(yè)務(wù)承辦負(fù)責(zé)人。各村也成立了便民服務(wù)代辦站的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了具體的代辦人員。
二、完善運(yùn)行機(jī)制
為切實(shí)方便群眾，嚴(yán)格規(guī)范便民服務(wù)工作，我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心建立了首問(wèn)責(zé)任、一次性告知、限期辦結(jié)、責(zé)任追究等服務(wù)制度；制定了工作人員守則、行為規(guī)范、AB崗工作制等管理制度；建立了代辦服務(wù)、辦事公開(kāi)、服務(wù)承諾、臺(tái)賬登記等運(yùn)行制度，實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)規(guī)范有序運(yùn)行，不斷提高服務(wù)群眾水平。
三、營(yíng)造便民濃厚氛圍
我鄉(xiāng)根據(jù)實(shí)際情況，充分利用廣播、條幅、宣傳欄等載體，加大對(duì)“三級(jí)平臺(tái)”、“兩個(gè)代辦”的宣傳力度，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高群眾知曉度。并注意總結(jié)和推廣各地好經(jīng)驗(yàn)、好做法，培樹(shù)先進(jìn)典型，營(yíng)造良好氛圍。
四、切實(shí)做好服務(wù)工作
自便民服務(wù)中心成立以來(lái)，各辦事窗口工作人員都嚴(yán)格按照辦事指南和工作準(zhǔn)則認(rèn)真工作，積極熱情的為群眾服務(wù)，前后共接待來(lái)訪群眾6200余人次，極大的方便了群眾。在各村便民服務(wù)室，為開(kāi)展好村民事務(wù)代辦，制定了統(tǒng)一格式的工作臺(tái)賬，代辦人員每天值班，按照制度接受群眾代辦事項(xiàng)，并按要求做好臺(tái)賬登記。
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- 奉行故事 奉行：遵照辦理；故事：老規(guī)矩、老章程。按照老規(guī)矩辦事。
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- 柳眉星眼 形容女子細(xì)長(zhǎng)的眉和明亮的眼。
- 儀態(tài)萬(wàn)千 儀態(tài)：姿態(tài)，容貌。形容容貌、姿態(tài)各方面都很美。
- 卑陋齷齪 齷齪：骯臟。形容品質(zhì)惡劣。亦作“卑鄙齷齪”。
- 官場(chǎng)如戲 官場(chǎng)：舊時(shí)指官吏們經(jīng)常出入的地方。戲：戲劇，指隨時(shí)都在變化。舊時(shí)指官場(chǎng)像演戲一樣變化無(wú)常。
